อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา

tt399 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินในประเทศไทย เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ที่คุณได้รับและขอบเขตการคุ้มครองข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุ้มครองข้อมูลตามกฎหมายไทยไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้รองรับคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตใช้ SSL เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อ
tt399 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือเรา
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ต้องการขอสำเนา หรืออยากให้ลบข้อมูลบัญชีของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด การยืนยันตัวตนเป็นขั้นตอนจำเป็นก่อนดำเนินการทุกคำขอ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าเว็บไซต์ tt399 แล้วกดปุ่มแชทที่มุมขวาล่าง แจ้งเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวและทีมงานจะรับเรื่องทันที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน เหมาะสำหรับคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลที่ต้องการเอกสารประกอบ

แบบฟอร์มบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัวเพื่อยื่นคำขอแก้ไขหรือตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้

มาตรการรักษาความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีเริ่มตั้งแต่การเชื่อมต่อ SSL ที่เข้ารหัสทุกการส่งข้อมูล ไปจนถึงกระบวนการยืนยัน OTP สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน เราตรวจสอบกิจกรรมบัญชีอย่างต่อเนื่องเพื่อตรวจจับการเข้าใช้งานที่ผิดปกติ และระงับบัญชีชั่วคราวทันทีหากพบความเสี่ยง

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ใช้การเข้ารหัส SSL ข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินจะไม่ถูกส่งในรูปแบบที่อ่านได้
การยืนยัน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือทำรายการถอนเงิน ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
ระยะเวลาเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด และลบออกเมื่อไม่จำเป็นหรือเมื่อคุณยื่นคำขออย่างถูกต้อง
ไม่แบ่งปันข้อมูลเชิงพาณิชย์ เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การส่งต่อข้อมูลทำเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน tt399 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดได้เลย

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ โดยยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมยืนยันตัวตนก่อนเราดำเนินการ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกเพื่อจุดประสงค์เชิงพาณิชย์ การส่งต่อข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ทำเท่านั้น

ส่งคำขอมาที่ช่องทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุณสามารถตั้งค่าการอนุญาตคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณได้ตลอดเวลา

หากมีการปรับเปลี่ยนนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนที่สำคัญ เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต